Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У відповідності з законом України Про захист прав споживачів " Ви маєте право обміняти непродовольчий товар належної якості або повернути його нам у течение14 днів після отримання замовлення. Повернення непродовольчого товару належної якості проводиться, якщо зазначений товар не був у вживанні, збережені його товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні ярлики. Існує перелік товарів, які обміну в будь-якому випадку не підлягають. Перелік товарів, які не підлягають обміну (поверненню), затверджений постановою КМУ від 19.03.94 р. № 172. До нього, зокрема, входять: лікарські препарати і медичні засоби, предмети сангігієни, світлочутливі товари, парфюмерно-косметичні вироби, дитячі іграшки, ювелірні вироби з дорогоцінних металів, тканини, білизна натільна, постільна білизна та деякі інші товари. Для здійснення повернення Вам потрібно зв'язатися з менеджером інтернет-магазину протягом 14 днів з моменту отримання замовлення і повідомити про необхідність повернення товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.